Установка и настройка Holdem Manager – тема для вопросов. - Форум о покерных программах
Добро пожаловать на форум о покерных программах
Регистрация
Ответ
 
Опции темы
Старый 06.02.2011, 20:35   #1
SS-24 вне форума SS-24
Аватар для SS-24
Moderator
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 1,314
Репутация: 30
Exclamation Установка и настройка Holdem Manager – тема для вопросов.

Как правильно задать вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ.

В своем вопросе вы должны представить как можно больше информации по имеющейся у вас проблеме. Для этого желательно чтобы вы предоставляли следующую информацию:
  1. Номер версии программы.
  2. Лицензионная она или нет.
  3. Какая у вас операционная система.
  4. Подробное описание возникшей проблемы, очень желательно с предоставлением скриншотов «оной», так как скриншоты предоставляют визуальную информацию и очень часто на них видно нюансы проблемы. Вот ссылка на бесплатную программу для создания скриншотов http://www.picpick.org/download.
  5. Также желательно описать действия, которые вы делали (произошли) незадолго до возникновения проблемы, и которые возможно могли повлиять на возникновение проблемы (например, перед этим вы удалили какую-то программу или возможно при работе программы перезагрузилась операционная система и т.д.).

Важное примечание: Первым делом проверьте, что покер клиент с которым работает программа - на английском языке, так как программы в основном разрабатываются именно под англоязычный покер клиент. Если покер клиент перед возникновением проблемы обновлялся, то поищите и попробуйте установить последнюю версию программы, возможно в ней проблема уже устранена.

Установка и настройка Holdem Manager не настолько сложна, если четко действовать инструкциям. Если есть вопросы - пишите. Будем помогать в их решении.

Последняя релиз версия программы (полная - для первичной установки) – http://www.holdemmanager.com/Downloa...ager_Setup.exe
Последняя релиз версия программы (обновление) – http://www.holdemmanager.com/Downloads/HmUpdate.exe
Последняя бета версия программы (обновление) –

Купить Holdem Manager вы можете на нашем сайте. Для того, чтобы купить holdem manager перейдите по ссылке.

Вопросы задаем в данной теме.

Последний раз редактировалось SS-24; 10.02.2011 в 20:43.
  Ответить с цитированием
Старый 29.03.2011, 09:47   #2
KYBAJIDA вне форума KYBAJIDA
Интересующийся
Регистрация: 28.03.2011
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию Table manager не импортирует руки с фулл тилта

Помогите люди добрые купил лицензию хм на старсе все вроде пошло, но только на одном компе, а на фулл тилте не импортирует руки и все. Тейбл менеджер видит стол, а в кол-ве рук 0.пробовал крестиком стол обнаружить, такая же петрушка...................
  Ответить с цитированием
Старый 29.03.2011, 16:50   #3
SS-24 вне форума SS-24
Аватар для SS-24
Moderator
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 1,314
Репутация: 30
По умолчанию Re: Table manager не импортирует руки с фулл тилта

Цитата:
Сообщение от KYBAJIDA Посмотреть сообщение
Помогите люди добрые купил лицензию хм на старсе все вроде пошло, но только на одном компе, а на фулл тилте не импортирует руки и все. Тейбл менеджер видит стол, а в кол-ве рук 0.пробовал крестиком стол обнаружить, такая же петрушка...................
Так как проблема расписана не слишком подробно, то пока набросаю свои предположения и вопросы.

В настройках автоимпорта ХМ прописана папка сохранения историй игр с покер клиента?
В настройках покер клиента прописана папка сохранения историй игр на ваш компьютер?
Какая версия ХМ у Вас установлена (желательно установить последнюю версию)?
Какой у Вас установлен язык в покер клиенте?
Что Вы играете, турниры или кэш игры?
  Ответить с цитированием
Старый 05.04.2011, 15:15   #4
Владислав вне форума Владислав
Интересующийся
Регистрация: 04.04.2011
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию Re: Проблема после импорта рук

Прошу помощи. Собираюсь купить HM Скачал с официального сайта . При реистрации мне нужно указать своё имя а что указывать в двух других полях о какой оранизации и серийном номере идёт речь?
  Ответить с цитированием
Старый 05.04.2011, 16:09   #5
SS-24 вне форума SS-24
Аватар для SS-24
Moderator
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 1,314
Репутация: 30
По умолчанию Re: Проблема после импорта рук

Цитата:
Сообщение от Владислав Посмотреть сообщение
Прошу помощи. Собираюсь купить HM Скачал с официального сайта . При реистрации мне нужно указать своё имя а что указывать в двух других полях о какой оранизации и серийном номере идёт речь?
После покупки Вам на ваш электронный почтовый ящик будет выслан регистрационный код программы. На сайте http://www.holdemmanager.com Вам необходимо зарегистрировать свой аккаунт с вашей электронной почтой на который Вы получили регистрационный код. В этом аккаунте необходимо верифицировать свой полученный регистрационный код.
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 15:19   #6
marlin89 вне форума marlin89
Интересующийся
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 6
Репутация: 10
По умолчанию Re: HoldemManager – тема для вопросов.

здравствуйте, такая проблема: купил новый компьютер, ввел старый код активации, ХМ не хочет работать, при запуске выдает ошибку (см файл). в техподдержке сказали "Проблема в том, что у вас либо не запущена БД, либо ее надо переустановить или перезапустить.", подскажите пожалуйста как это сделать, я просто не очень разбираюсь
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: dberror.jpg
Просмотров: 67
Размер:	100.5 Кб
ID:	40  
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 16:48   #7
SS-24 вне форума SS-24
Аватар для SS-24
Moderator
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 1,314
Репутация: 30
По умолчанию Re: HoldemManager – тема для вопросов.

По скриншотам видно, что программа не видит PostgreSQL. Скорей всего сервис PostgreSQL не запущен. Проверить, запущен или PostgreSQL можно в диспетчере задач, диспетчер задач открывается одновременным нажатием кнопок Alt-Ctrl-Delete. Если сервис PostgreSQL запущен, вы должны увидеть в нем следующие строки.



Если этих строк нет или есть только строка pg_ctl.exe, то значит сервис PostgreSQL не запущен. Если это так посмотрите в «Службах» строку PostgreSQL (панель управления – службы или панель управления – администрирование - службы).


У службы PostgreSQL должны быть параметры «Работает» и «Авто». Если этих параметров нет, попробуйте перезапустить службу.


А вообще выложите следующие скриншоты службы PostgreSQL (окно вызывается двойным кликом мышки на строке службы, в зависимости от вида операционной системы, окно может иметь немного другой вид):



А также напишите, какая у вас операционная система.
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 18:21   #8
marlin89 вне форума marlin89
Интересующийся
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 6
Репутация: 10
По умолчанию Re: HoldemManager – тема для вопросов.

у меня windows 7 и в службах я вообще не нашел службы PostgreSQL(
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 18:32   #9
SS-24 вне форума SS-24
Аватар для SS-24
Moderator
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 1,314
Репутация: 30
По умолчанию Re: HoldemManager – тема для вопросов.

А PostgreSQL как устанавливали? Совместно с ХМ или отдельно? Были ли ошибки при установке PostgreSQL? Так же напиши полное название Win 7 (Basic, Professional и т.д.).
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2011, 18:48   #10
marlin89 вне форума marlin89
Интересующийся
Регистрация: 10.04.2011
Сообщений: 6
Репутация: 10
По умолчанию Re: HoldemManager – тема для вопросов.

в свойствах написано windows 7 максимальная, это то, что нужно, или нет?)
я, честно говоря, вообще мало разбираюсь в тонкостях работы ХМ, поэтому не могу сказать как я устанавливал PostgreSQL, ну после того, как я поменял компьютер, я ничего дополнительно кроме самого ХМ не устанавливал.
  Ответить с цитированием
Ответ

Метки
holdem manager вопросы


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Инструкция Холдем Менеджер 2 (Установка и запуск). Скачать Holdem Manager 2 SS-24 Holdem Manager 2 0 31.07.2011 02:36
Установка Holdem Manager. Как установить Holdem Manager SS-24 Holdem Manager 1 16.03.2011 23:15
Настройка Holdem Manager HUD (инструкция) SS-24 Holdem Manager 15 16.03.2011 19:15
Как пользоваться Poker Tracker 3 – тема для вопросов. SS-24 PokerTracker3 0 06.02.2011 20:41
Инструкция по установке Holdem Manager. Настройка Holdem Manager w3css Holdem Manager 54 25.12.2010 11:09


Обратная связь - PokerEnergy.ru - Архив - Вверх